在听到客户说“没时间”时,我们要知道,客户说这句话的含义。因为客户的拒绝,往往不是单一的,而是一系列的。
那么怎样让客户说“没时间”变成“有时间”呢?我们看这样几个应对客户“没时间”的方法。
第一个方法:“没时间”,到底是指什么时候没时间
如果你想去拜访客户,客户直接回复“没时间”,你可以了解一下,客户是什么时候没有时间。
正常情况下,一个人是不可能什么时候都没有时间的,只能是特定的时候,被其他事占用了时间,所以,对我们销售的事情,才没有时间。
那如果客户说“星期三没时间”,那么,你可以说“星期四上午10点可以吗”,客户总有个时间是可以的吧?问出客户“有时间”后,我们还可以再和客户约定具体什么时候去拜访,以及这个拜访大概会持续多长时间,便于客户安排好自己的时间,这样,客户也会觉得你是个做事负责任的人。
第二个方法:你要问问自己,你介绍清楚自己和产品了吗
如果你遇到客户说“没时间”,那么,你可以问一下自己:“客户了解我是谁,和我要推销的是什么产品了吗?”如果客户对你,和你所推销的产品都不了解,客户又怎会放心地让你来拜访他呢?所以,一定要简明扼要地,把你和你产品的信息传递给客户。
第三个方法:怎么样,才能让客户感到和你谈话是有价值的
客户的“没时间”是相对而言的。你可以想一下,如果你能给客户带来巨大的收益和好处,客户还会说“没时间”吗?所以,你要让客户感觉到,与你见面、了解你的产品,对客户来说,是有价值,甚至有很大价值的,这种情况下,就算客户手头还有其他一些事情,相信也会优先与你约见。
所以,客户说“没时间”并不可怕,这不过是客户惯性的说法,相信你一定会让客户从“没时间”很快转化为“有时间”。
其实,有关这些销售的感悟和技巧的分析,我都是从看了销售异议破冰术中的方法和技巧后,才慢慢掌握了销售的逻辑,之前还是跟大家一样,业绩差一批,无论是陌拜,还是店面销售都是经常不出单,看了销售异议破冰术之后,就改变了很多了,如果你也是跟我一样的情况,那可以去,101销售攻略,这工种呺看免费课程哈,看了不喜欢可以取关,觉得有用可以学习一下。销售技巧不是一成不变的,都是不断的学习,不断的进步的哈。