第八十回的标题是“姹女育阳求配偶,心猿护主识妖邪”,说的是老鼠精想与唐僧配偶,取得其阳元后成太乙金仙,奈何悟空火眼金睛识得妖精真身的故事。故事虽然浅显易懂,但细细回味,其实对生活中很多问题的解释和解答有很大的启发。
本回中,师徒四人路遇黑松林,老鼠精假扮美女,编造谎言说自己被恶人绑架到松林,难以归家,希望唐僧可以解救她。可悟空一眼就认出美女其实为妖精假扮,不可搭救。可再三劝说,唐僧依然按照自己的想法将妖怪救下,也为后续妖精作恶留下了隐患。
在现实中,一个人所做决策其实都是自己认知的延伸,别人的劝谏或是建议即使有益,也很难避免决策者撞南墙。
比如生活中,自己的父母辈由于被接入互联网较迟,对于网络中的一些商业套路甚至网络诈骗手段并不熟悉,很容易就为一些保健品或仪器付出很大的经济代价,甚至会为了挣一些零敲碎打的红包或打赏,最后出卖数据信息,上当被骗,损失惨重。其实在平时,我们年轻一辈就提醒很多营销话术和直播场景一听就是套路,也苦劝不要随意相信网上的一些肯定性承诺,可最终还是不能让父母免遭损失。
所以有种后悔叫“唐僧式后悔”,后悔自己身边明明有火眼金睛的诸葛,却还是要为自己的善念和任性买单;有种无奈叫“悟空式无奈”,无奈自己早就开启上帝视角洞悉一切,可自己的好心劝告总是失效。要想打破上述后悔和无奈的局面,我们不妨以本回师徒间的对话并引申到劝诫父母别上当的场景,做个案例分析。
1.问题的引出
悟空见到八戒解绳。行者上前,一把揪住耳朵,扑的捽了一跌。呆子抬头看见,爬起来说道:“师父教我救人,你怎么恃你有力,将我掼这一跌!”行者笑道:“兄弟,莫解他。他是个妖怪,骗我们哩。”
三藏喝道:“你这泼猴,又来胡说了!怎么这等一个女子,就认得他是个妖怪!”
生活中的场景:父母马上就要为一个商品付款了,我们赶紧出来阻止,说这是骗局,不敢转账。于是,父母质问我们,这么漂亮或帅气的主播,说话又有礼貌,怎么可能是骗子呢?
2.悟空第一轮劝告
行者道:“师父原来不知,这都是老孙干过的买卖,想人肉吃的法儿。
悟空先以类比推理,以过来人的经验,说明妖怪的套路。
生活中的场景:这个主播是加了滤镜和美颜效果的,说的话都是事先编好的,我们自己平时做生意也要把故事讲好,但目的只有一个,就是把东西卖出去,把钱赚到手。实际上冤枉钱都花在故事上了。所以,妈你就相信我吧,别买了。
3.悟空第二轮劝告
“我老孙一向西来,那里有甚惫懒处?”
三藏道:“也罢,也罢。八戒呵,你师兄常时也看得不差。既这等说,不要管他,我们去罢。”
悟空再以过往辨别真伪的大数据说话,让唐僧逐渐信服了自己。
生活中的场景:妈,我之前劝您该避的坑,最后是不是我说的都没错呢?这次您还是听我的,准没错。
4.悟空的第三轮劝告
妖怪眼见自己好事被悟空破坏,于是又单独给唐僧递话,“师父呵,你放着活人的性命还不救,昧心拜佛取何经?”
唐僧在马上听得又这般叫唤,即勒马叫:“悟空,去救那女子下来罢。”行者道:“师父走路,怎么又想起他来了?”唐僧道:“他又在那里叫哩。”行者问:“八戒,你听见么?”八戒道:“耳大遮住了,不曾听见。”又问:“沙僧,你听见么?”沙僧道:“我挑担前走,不曾在心,也不曾听见。”行者道:“老孙也不曾听见。师父,他叫甚么?偏你听见?”
悟空以妖怪有选择的输出信息,证明其阴谋站不住脚。
生活中的场景:妈,你看那个销售为什么只敢跟您私聊,当着我的面却不敢开口呢?他就只会欺负老年人和不懂的人,其实都是套路。
5.悟空的第四轮劝告
唐僧道:“他叫得有理。说道:‘活人性命还不救,昧心拜佛取何经?’‘救人一命,胜造七级浮屠。’快去救他下来,强似取经拜佛。”
行者笑道:“师父要善将起来,就没药医。你想你离了东土,一路西来,却也过了几重山场,遇着许多妖怪,常把你拿将进洞,老孙来救你,使铁棒,常打死千千万万;今日一个妖精的性命舍不得,要去救他?”
第二轮劝告是以自己的过往战绩和成功经历说服,而第四轮是以唐僧过往的失败经历提醒不要再次上当。可谓正说反说,好话说尽。
生活中的场景:妈,您上当已经多少次了,按理说也该总结出经验教训了,没有无缘无故的爱,人家馈赠你的,都有背后的目的,买的没有卖的精。
6.劝告的失效
唐僧道:“徒弟呀,古人云:‘勿以善小而不为,勿以恶小而为之。’还去救他救罢。”
行者道:“师父既然如此,只是这个担儿,老孙却担不起。你要救他,我也不敢苦劝你:劝一会,你又恼了。任你去救。”
唐僧道:“猴头莫多话!你坐着,等我和八戒救他去。”
最终,唐僧还是本着自己行善的执念救了妖怪,悟空的劝告宣告失败。
综上,悟空分别用了案例法类比推理,大数据法大胆预测,逻辑判断特有所指,历史经验总结应用,可最终还是劝告失败,究其原因,大概有三点:
一是师徒间考虑问题的维度不同。唐僧始终在善恶的价值判断上徘徊,而悟空是在对方是否为妖的实证判断上下功夫,师父在纠结是非问题,徒弟却在证明真伪问题。因此,对话不在一个层面上,劝告自然没办法生效。推而广之,生活中,我们父母购买商品的动机在于事情本身是否对孩子、对健康、对家庭有利,只要有利就买,属于价值判断;而孩子考虑的是这个商品的真伪,是否真的有作用,属于实证判断。
二是人总要为自己所信的付出代价。唐僧作为佛教徒,其行事原则和信仰决定了其认知必须以善为先,因此必须要承受为善的后果和风险。生活中,有的人信凯撒,有的人信上帝,有的人信关系,有的人信科学,有的人信理性,有的人信命运,但是不管信什么,都要为自己所信的付出代价。
三是悟空在提供建议时未能提供情绪价值。面对自己的师父,悟空总是恃才傲物,觉得自己火眼金睛,一切听自己的总没有错,可人都有逆反情绪,且真正做决策的是唐僧,人都不愿意被别人所设定,都希望独立走自己的路,因此如果在劝告时没有情绪价值的导入,只能是适得其反。我们熟悉的触龙说赵太后,如果不能先将决策者的情绪安抚好,怎么可能有好的说服效果呢?
所以,结合以上三点原因,悟空如果这样立论和劝说,可能会有更好的效果:
1.师父救人是善,可救妖是祸。师父您要相信我的判断,这美女是妖,我不是阻止您行善,而是阻止您为祸。
2.小慈乃大慈之贼。师父当下行善,是小善,如果不救妖怪,可以免得妖怪作恶,这是大善。就如《天下长河》中所言,小慈乃大慈之贼,面对涛涛洪水,如果泄洪时只淹上游小城能解下游洪水肆虐之困的话,就应该以大局为重淹小城;可如果为了一个小城的得失,让洪水肆虐到下游,致使更大的损失的话,救助上游小城的慈悲就是一种罪过。
3.在劝说时保持尊重,多用探讨的语气。探究到对方决策时的动机是关键。
做到以上三点,相信大家在给别人劝告或者提出自己意见时会更有的放矢,而对于决策者而言,需要时刻审视自己的动机,提高自己的认知,这样才能更好去分辨什么是真正好的建议。