海淀区甘家口街道在出现确诊病例后，从严从快落实全市防控政策的最新要求，对确诊病例所在白堆子甲23号院6号楼实施封控区管理，对该院其余6栋楼宇和一处平房实施管控区管理。海淀区甘家口街道坚持党建引领，积极协调各类资源，畅通“三个渠道”，全力做好封控区居民日常生活服务保障工作。

畅通“物资保障”渠道

居民日常所需及时配送到位

在疫情发生的第一时间，街道与辖区四家商超对接，优先保障涉疫小区的网上订单。

针对使用网上下单有困难的老年人群，紧急启用社区“菜篮子”资源，印制专门的纸质折页，甄选符合疫情期间居民生活所需的“自选”、“多选”套餐，方便老年人等群体电话选购果蔬，物业工作人员和志愿者配送上门。

同时，甘家口街道立足地区实际，迅速启动新就业群体社区报到机制，在地区快递小哥队伍中发出倡议，组建“尖兵”队伍，由两新组织党建联盟、“甘小美”、“小甘哥”三方力量组成“两新”志愿服务队，全力做好涉疫小区快递分拣、秩序维护及物资运输等各项工作。针对涉疫小区的快递、外卖等优先出货、精准配送，确保各类生活物资及时到达。

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畅通“外出就医”渠道

急重病患者及时闭环送诊

4月27日，社区工作人员接到封控区李女士电话，称父亲是尿毒症患者，4月28日需要去医院做肾透析。

社区居干收到李女士提出的就医需求后，立即联系甘家口街道疫情防控指挥部就医保障组，街道工作人员和居民进一步沟通相关情况的同时，主动和医院联系对接。

4月28日上午，老人顺利抵达医院就诊，就诊结束后，经街道协调，经过闭环管理由120急救车将老人送回家。“非常感动，原本内心很着急，但是看到街道和社区工作人员们这么尽职尽责，保障也很到位，我们也就能放心居家了。”李女士来电称。

据了解，现阶段，为满足封控、管控区域应急就医和购药需求，甘家口街道疫情防控指挥部成立就医保障组，指定专人负责，发布居民就医指南，明确就医流程。

急重症患者可拨打电话直接联系社区、街道工作人员，协调安排120急救车送患者前往指定医院进行急救治疗。与此同时，街道和社区对封控区、管控区内患有慢病的居民进行排摸，建立台账，和甘家口社区卫生服务中心等辖区医院合作，为有需求的居民代开常用药品。

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畅通“云课堂”

安心居家有乐趣

“合理膳食是免疫力的基石，饮食有节，寒暖当心，起居以时，劳逸均匀。”4月28日下午，甘家口街道“‘疫’路相伴 携手同行——居家战‘疫’云课堂”系列直播课程开讲，温情陪伴地区居民疫情期间的居家时光。

首场“云课堂”邀请北京大学人民医院临床营养科主管营养师蔡晶晶，以“合理膳食 均衡营养”为主题为居民朋友们授课，当天在线观看量达到3.38万人。

4月29日下午，第二期云课堂直播讲座如期举办，街道特别邀请了北京大学人民医院精神科主治医师谢稚鹃博士开展《健康心理 放飞心情》主题讲座，为社区居民讲解心理调适的方法，为大家开出“心理良方”，帮助居民在疫情期间保持良好的心态。

据悉，居家战“疫”云课堂”系列直播活动将持续14期，每天下午3点开始。甘家口街道将在后续的课程中一路陪伴，继续为广大居民们提供丰富多彩的线上文化盛宴。

“街道防疫阻击战打响以来，我们第一时间成立了战旗党支部，共产党员冲锋在前，全力做好防疫和居民的生活保障工作。接下来，我们还将落实属地责任，细化各项具体措施，织密防疫网，当好居民的主心骨和贴心人。”甘家口街道党工委书记孙鹏介绍。

摄影：隗慧子

文：孟显楠 隗慧子