大家好！心理专家答疑解惑专场又和大家见面啦，如果你有小困惑、小烦恼，别担心，来这里倾诉那些可能牵绊着你的情绪和问题吧。愿你能敞开心扉，发送邮件至youyigewenti@sina.cn，说不定你的问题就会被咨询师回复哦。
下面先请看一位读者的来信。
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老师：
您好！
我在日常生活中包括考试的时候都很粗心，明明很简单的小事、自己会做的题目，还是会因为审题不认真而做错。从小学到现在初二一直都有这个问题，我该怎么改掉粗心的坏毛病呢？
马虎同学
本期我们邀请到重量级心理咨询专家凌想，为这位同学答疑解惑。
本期特邀心理成长导师
凌 想
《青年文摘》特邀心理成长导师，心理咨询师，“凌想亲子心理”公众号创始人，专注儿童和青少年心理。
同学：
你好！
看到你因为马虎而苦恼，我猜，从小到大，你一定听了无数遍这样的叮嘱：做题时要认真，审题要仔细！
很多人认为，马虎是个态度问题，是“想不想”的问题——只要你认真一点，怎么会马虎呢？还是你态度不端正，做事不认真。
其实，马虎并不仅是态度问题，它是一个症状，背后有着多种原因，只有找到真正的病因，才能对症下药，消除症状。
马虎的原因大致分为三种：技术问题、能力问题、心理问题。
我们先来看看最表层的技术问题。
我们做题的过程，其实就是一个信息识别（审题）、信息加工（思考）、信息输出（答题）的过程。在这三个环节，最常见的技术性马虎就是审题不清、计算错误、写错答案、书写不规范。这类马虎是最明显的，也是最让人懊恼的——明明都会，却看错题了、计算错了、写错答案了。
这类马虎怎么办？审题的时候，不仅要眼睛看，嘴里也要默读，通过默读，同一个信息会通过视觉和听觉两个通道进入大脑，两个通道接收到的信息就可以及时相互验证。当两个通道信息比对不一致时，大脑就会亮起红灯，对信息进行二次识别，就不容易被头脑里的想当然带着跑了。其次，是计算。在这一环节，草稿要尽量工整，因为很多马虎就出现在草稿纸上，比如，抄错数字、对位没对齐，自己写的自己都看错了。最后，是检查。检查的时候，要假装自己是第一次看到这道题，重新审题，重新计算，检查誊抄情况。
技术层面的马虎，很多都是细节上的问题，给自己设定一些规则，掌握一些方法，就能规避很多这一类的马虎。
接下来，我们看看能力问题导致的马虎。能力问题比较隐蔽，看上去是不小心的失误，其实是某种能力的欠缺。
比如在审题环节，信息识别不准确，总是漏掉、弄错关键信息，很可能是阅读能力没跟上。所以，最好在平时加强阅读。而且，阅读范围要广一些，不仅要读自己感兴趣的书，也要读一些在兴趣之外、有点难度的书。这样十几本书看下来，你会明显感觉，读题速度快了，准确率高了，写作文也更有感觉了，可谓一举多得。
还有一类马虎，是属于信息加工环节的能力问题。这类马虎，往往是自己捋不清思路，听别人一讲就明白。这时，就不要盲目地刷题了，而是要重点突破，总结归纳出这类题的底层逻辑、思考路径，彻底把这类题搞清楚。
建议你试试费曼学习法。就是把这道题的解题过程用你自己的话讲出来，讲给别人听、自己听都行。当你从头到尾讲一遍，才会发现很多地方卡住了，这些地方很可能就是知识漏洞、逻辑漏洞所在。
说到这里，你可能忍不住对号入座：自己是哪种马虎呢？这就需要你仔细复盘。把做错的题一道道地分析，看看在哪个环节出现了问题。
最后，还有一类马虎，单靠复盘可能还发现不了，就是心理问题导致的马虎。这类问题更隐蔽，你可能自己都意识不到。
要解决这类马虎，请先回答一个问题：马虎会带给你什么好处？
你知道吗，人的本性是趋利避害，我们总是会做对自己有利的事情，哪怕一件事表面看起来对自己没好处，但在潜意识层面，我们感知到了它带来的好处。比如，我们都知道吃垃圾食品对身体不好，但就是控制不住，是因为吃垃圾食品让我们获得了很多的满足感。
马虎也是如此。如果从小学到初中一直改不了马虎这个问题，说明马虎对你来说，也许是有好处的。
我曾经问过一个初三男生这个问题，他也是马虎了好多年。他的回答是：“因为马虎，我就考不到第一了。如果我考到第一，就必须要保持住，保持第一太累了。”
你看，对于这个男生来说，马虎可以让他不那么累，压力不那么大。这就是马虎带来的好处。
这个初三男生说完，沉默了好一会儿。他自己都没有意识到，原来考第一会带给自己这么大的压力。在意识层面，他肯定是想考第一的，也是痛恨马虎的，但在潜意识层面，他却一再使用马虎这个盟友“帮助”自己始终留有进步空间。
还有的孩子会说：如果因为马虎没考好，家长会认为是我的态度不认真。如果我不马虎了，还是考不好，大家就会看出来是我的能力不行，我不够聪明。
所以，如果你总是改不掉马虎的毛病，不妨问问自己：马虎对我来说有什么好处？或者换个说法：如果改掉了马虎的毛病，我会担心什么呢？当我们解决了真正的问题，潜意识就不会抓住马虎不撒手了。
最后，我还想告诉你一个心法：不要给自己贴上“我就是马虎”这个标签。把马虎和自己等同起来，这会起到暗示作用。
可以这样告诉自己：我不是一个马虎的人，我只是遇到了一些问题，我需要做的就是解决这些问题。同时，在生活和学习中留意自己做事认真的例证，及时在心里夸夸自己：看起来，我也可以做到很认真嘛。多进行积极的自我暗示，你会对自己的认真越来越有信心。
在解决马虎问题的过程中，你无意中训练了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力，看到了心中隐藏的卡点。也许，这就是马虎带给你的礼物。
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《人世间》 中国青年出版社 梁晓声/著
