编者按：中国科学院心理研究所 PsyCh Journal 编辑王日出在中科院之声开了一个杂货铺，铺子里有各种有趣的心理学百货。欢迎大家没事过来逛逛。

今年外出旅行的人明显增多，但有不少人就算外出旅行也要带着笔记本电脑，再美的风景，也挡不住时刻用手机查工作信息。不仅是出游旅行，有些人平日休息的时候也是电话不断。有一次我去听脱口秀，就碰到过演员正跟前排观众互动，观众突然接了工作电话，起身就走的情况。

随着科技的进步、工作的形式和方式越来越灵活，人们可以选择在任何时间、任何地点办公。但也因如此，员工的工作时间越来越长、工作强度越来越大。下班晚、把工作带回家、在非工作时间沟通工作都成了职场人的常态。工作和休息的界限越来越不清晰。边界理论聚焦在人们如何建立、维持、改变各领域的边界。这个理论基于人们对社会类别的认知，分类的目的是区分并简化周围的世界。人们把工作和家庭划为不同领域，赋予不同的功能和意义，通过物理属性、人物关系等等特点进行区分，并在不同的领域之间建立边界。我们几乎每天都在不同领域间进行“跨界”，不仅物理地点不一样，心理、认知、行为都有所变化。比如上班就得换上比较正式的衣服，而回家则换上更随便舒服的衣服；在办公室得正襟危坐，回家就可以“葛优瘫”；对同事说话就事论事、不拖泥带水，在家就可以天马行空甚至撒娇耍赖。

“边界”有灵活性和穿透性两种特点。比如在家办公就是边界在空间和时间上更加灵活，而在家庭聚餐的时候接打工作电话则是工作领域穿透到了生活领域。灵活性好理解，穿透性则具有方向性：围绕工作和非工作的两个边界在概念上是不同的，双向是不对等的。将工作融入非工作的人不一定会将非工作带入工作，反之亦然。相比灵活性带来的方便，穿透性带来的困扰更多，容易出现工作入侵生活，或者生活入侵工作，两边受影响的情况。科研工作就经常破坏工作-生活的界限。在一项对英国三个机构科研人员的调查显示，工作和非工作的界限不明与心理健康负相关，且与性别无关。虽然弹性办公和机构支持可以提高科研人员的健康，但是在“无边界”的工作氛围中，这种支持所能起到的帮助也并不大。

在家办公在某些程度上被认为减少了工作和生活的冲突，比如工作时间更加充分、灵活，能够即时履行家庭责任，但如果工作本身就和家庭息息相关，也可能造成更多矛盾。比如民宿房东就是一群“公私不分”的人，他们工作场所就是居住场所，几乎醒着就在工作。在一项关于中国民宿房东的研究中，来自6个省市的304位民宿房东完成了有效问卷。结果显示，工作生活融合度越高，工作-家庭矛盾越大、角色任务过载也越高。这可以理解，比如我自己出游住过的民宿里，有的房东根本不露面，而有的就住在房东家，“住家”房东几乎随时待命，也要处理更多的麻烦。

如何处理边界，存在着“融合”和“分离”两类策略。但人们一般并不能百分百地使用某一种策略，“融合”和“分离”处于连续体的两端，有些人可能更接近“分离”，有些人可能更接近“融合”。工作和非工作的分离意味着两者之间有固定且不可渗透的边界，而融合意味着工作与非工作之间的边界是灵活且可渗透的。分离策略的特点是具有不灵活和不可渗透的边界，不允许一个领域的活动、对象、人、思想和感受进入另一个领域。例如，将工作与非工作分开的个人不会在下班后回复与工作相关的电话或电子邮件。融合策略的特点是具有灵活和可渗透的边界，允许一个领域的活动、对象、人、思想和感受进入另一个领域。例如，将非工作融入工作的个人可能会将朋友和家人带到他们的工作场所。

处理边界的态度和策略也有所不同，也就是“我希望”和实际如何落实存在差异。期望边界是指在多大程度上期望分离或融合，而边界落实则指事实上为了满足不同身份需要，并将喜好和实际情况都考虑在内建立的边界。边界落实需要在事实上为了满足不同身份需要，并将喜好和实际情况都考虑在内建立的边界。建立边界是落实边界的第一步，建立边界可以从物理、心理和行为三个角度区分。边界的物理方面包括时间和空间范畴，比如在家工作与在工作时打私人电话、熬夜完成工作与早退满足家庭需求。边界的心理学方面，包括认知内容（思想和情绪），比如与家人共度时光时思考工作问题与在工作时思考家庭问题。边界的行为方面包括社会行为模式等，比如，将职业身份带入非工作生活或者将私人身份带入工作场所。

工作与生活边界融合与焦虑、抑郁等有关，会给总体幸福感带来负面影响，带来更多的工作与家庭冲突。工作的归工作，生活的归生活，各自分开，才能各自安好。

来源：PsyCh Journal 杂志

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