为深入开展“为群众办实事”示范法院创建,持续优化法治化营商环境,9月28日,睢阳区法院聚焦群众急难愁盼问题,积极开展送法进企业活动,为群众解难题、化矛盾、办实事,努力把矛盾纠纷化解在基层。
睢阳某小区因业主对物业公司服务不满,引发大量物业纠纷。为进一步推进诉源治理,妥善审理系列案件,凯旋法庭庭长张国强、法官助理李艳霞一行主动加班加点,到案涉小区实地调查物业服务情况,走访了解业主拒不支付物业费的原因,认真倾听业主诉求,为集中化解物业纠纷打下良好基础。
“物业公司应承担哪些公共服务场所安全保障责任?物业公司赔偿责任的法律依据是什么?......”在随后的普法宣讲中,张国强向物业公司工作人员普及《民法典》《物业管理条例》等法律知识,并重点围绕物业公司在提供物业服务过程中应注意的事项以及权利义务等方面内容进行详细讲解,对在物业管理服务中遇到的相关法律问题进行耐心解答,为物业公司提升物业服务质量,规范物业服务行为提出专业性意见建议。
“此次普法宣讲实用性强,既增强了自身的法律知识,又对今后物业管理工作的有序开展具有很强的指导意义,对从源头上减少矛盾纠纷发生、共建和谐社区起到积极促进作用。”讲座结束后,与会人员对法官上门送法给予一致好评。