近年来，中国冰雪旅游热潮火遍吉林长白山，地处长白山脚下的华美胜地度假区、万达国际度假区每日不断刷新客流高峰，日接待游客量达7000余人。为给游客营造一个安全祥和的旅游环境，抚松边境管理大队依托“警地融合”“警民融合”工作机制，不断深化社会治安立体化防控体系建设，大力实施“景中美警”旅游警务模式，全力打造“隐患少、警情少、服务优、游客满意”的边境平安旅游景区。

“联动+联合+联防”

当好平安守护“安全员”

抚松边境管理大队建立“联动统筹、联合管控、联防巡控”的立体化防控体系，以巡防力量多元化、街面巡防智慧化、出警查处精准化为目标，组织景区保安、导游、商贩、志愿者等20多名行业人员成立“景区义警”巡防队，发挥“常态巡逻+视频巡查”作用，快速有效处置80余起涉旅警情，进一步提高景区见警率和管事率，切实让游客感受到警察就在身边、安全就在身边。

“防控+整治+保畅”

做好秩序维护“指挥员”

针对景区旅游秩序难点问题，大队完善建立部门联动、指挥联席、信息联通、研判联商、执法联勤的工作机制，持续开展安全检查、重点整治、演练培训、宣传教育活动，完善救助、纠纷、反馈等三大工作流程，确保突发情况立即得到解决，游客诉求迅速得到回应，全面提高辖区应急处置能力。

快速+线下+线上

做好服务游客“贴心人”

针对涉旅矛盾纠纷问题，大队始终坚持“警力有限，民力无限”的工作理念，用足用活“景区义警”巡防队资源，积极搭建涉旅等行业场所业主微信工作群，及时解读政策法规、普及安全防范常识、适时发布预警信息、督促整改安全隐患，为游客提供在线查询、投诉举报等服务。便于游客有矛盾、困难第一时间向公安机关反映，为构建全民共建共治共享的基层治理新格局奠定了坚实基础。

下步工作中，抚松边境管理大队将深化“旅游警务”“景中有警”机制，结合“警地融合”“警民融合”工作，以“保障景区平安，守护游客安宁”为目标，全力打造景区平安、游客心安的“金字招牌”。