在日前由健康报社主办的“以评促建 行稳致远”推动公立医院高质量发展直播会议上,中医医院院长们齐聚“中医医院高质量发展篇”分论坛,就中医医院面临的发展机遇与挑战发表了观点,并分享了推动中医医院高质量发展的典型做法和经验。
会议主题报告环节由山东中医药大学附属医院院长任勇主持,讨论环节由北京中医药大学东方医院副院长赵海滨主持。
中国中医科学院广安门医院
党委书记王笑频:
提高绩效管理水平
挖掘内部潜力
我院已有67年历史,目前有一院、两区、三分院,以及12个门诊部,去年年门诊量为350万人次,初具集团化发展格局和体量。
针对公立医院绩效考核,第一,我院建立健全了组织机构,成立了三级公立医院绩效考核办公室。办公室制订绩效考核政策落地方案,明确、分析考核目标,并开展了专项培训。
第二,我院建立闭环管理机制,实施四会联动。四会是指院级专题会、绩效办公室例会、绩效办公室小组会、科主任例会。会议对照考核指标,找出薄弱环节,制订考核办法,建立沟通机制,提质增效。
第三,我院提高数据准确性,坚持问题导向,做好填报培训,明确填报流程,重点关注数据来源、关联性、影响因素。
第四,我院坚持“三创三宜”。“三创”是指创新考核方法,创新考核指标,创新考核方案。此外,我院还对科室和员工进行绩效分配,保证院内考核方案适宜国家政策,适宜患者需求,适宜自身发展,即“三宜”。
在公立医院绩效考核(简称“国考”)中,我院的扣分项主要集中在院内制剂方面。我院有120余种特色鲜明的院内制剂,门诊患者中药饮片使用率达53.59%,出院患者中药饮片使用率达76.69%。“国考”中,门诊散装中药饮片和小包装中药饮片处方占比扣了24分。这主要是因为2019年,我院启动大兴生物制药基地项目,原制剂中心停产,院内制剂停止供应。新的大型生物制剂中心于今年6月底竣工。同时,我院持续优化颗粒/剂处方量占比。今年10月,散装中药饮片、小包装饮片处方量占比已提升至26%,8个科室超过25%。
甘肃省中医院院长张志明:
传承创新
促进中医药产学研协同发展
“十四五”是公立医院高质量发展的关键时期。面临机遇和挑战,我院在继承和发扬重点专科中医诊疗特色的同时,不断创新中医药新技术,特别是在骨科领域,建立了8个中心,16个亚专业,设置床位1200张。在此基础上,我院以整合骨外科优势促进医院整体发展为主线,以治未病为基础,建立急救中心,下设创伤中心、卒中中心、胸痛中心,再加上肿瘤中心,形成覆盖诊疗全程的服务体系。
此外,我院以中医药传承创新为基础,成立脾胃病学术团队、脾胃病诊疗团队、肿瘤防治中心团队、重大疫病团队、中药研发中心学术团队;申报成立甘肃省中医培训质控中心,加强与甘肃中医药大学等高校之间的联系,促进产学研共同发展,加强项目管理和省级科研中心平台建设,挖掘和继承名老中医经验,持续推进技术研究平台建设;推动医院与陇中制药一体化发展,全面整合资源,推进一体化制度保障和绩效考核,加快新制剂、新产品的研发。
未来,我院将在顶层设计和战略规划上,建立医院高质量发展方案;在创新医院管理上,建立公共卫生应急体系;在提升医院运行效率方面,建立科学高效的精细化运营管理体系;在医疗服务模式创新方面,建立优质高效医疗服务体系;在调动医务人员积极性方面,建立健全医务人员绩效考核制度,努力将医院建设成为全国知名、西部领先、特色鲜明的中医特色的现代化综合性中医医院。
在会议讨论环节,与会院长们就中西医协同发展、借力“国考”促进高质量发展等主题进行了讨论。
江苏省张家港市中医院党委书记强胜:
应通过科学管理提升医院整体情况。我院以“国考”为抓手,强化指标管理,推进学科建设;明确了管理框架,实行大质控管理,党委书记任医院质量安全管理委员会主任委员;成立质管办,管理全院16个委员会。在管理过程中,我院推进五大中心建设,包括胸痛中心、江苏省防治中心、静脉血栓防治中心等;以疾病诊疗为核心,推进八大中心建设,如肿瘤早筛中心、代谢性疾病管理中心等。
为提升医院运营效率,我院专门成立运行管理委员会。委员会对每天的交接班情况、每月运行数据等进行评价。同时,我院在综合评价和突出中医药特色的同时,还加强双百制考核,加强病种、专科护理管理,并向中医药倾斜,强调内涵管理。
在科研方面,我院成立国内外临床专家团队、中心实验室及转化医学中心,使医院在3年内申请获批12项科研课题。
福建省厦门市中医院院长裴晓华:
我院深化国家级和省级重点专科建设,以国家重点专科标准化建设为抓手,形成示范引领。我院的短板是科研和院内制剂,借助东直门医院和北京中医药大学力量补短板。目前,我院院内制剂品种明显增多,科研经费也显著增加。
重庆市中医院院长左国庆:
在“国考”指标中,对于一级指标和二级指标,中医医院与西医医院一致,中医医院三级指标强调中医特色。那么,综合医院“国考”独有指标,中医医院是否需要考核?我认为,中医指标要做强,综合救治能力指标要把做好。
四川省内江市中医医院院长蒋奎:
在20个相同指标的基础上,“国考”专设14个针对公立中医医院的中医特色指标。这14个指标考核的主要是中医药技术水平的提高,强化以中医药服务为主的办院模式和服务,建立健全体现中医药特色的现代医院管理制度。在医院收支结构方面,“国考”专设中药饮片、中药制剂占比等5个指标。针对这些指标,我院探索中医药传承,建立名中医工作室;8个优势病种被纳入内江市同病同效同价试点,依托中医药研究所,建立中医药试剂中心。立足大健康,我院加强各学科之间的纵深联合,以骨科康复评价为试点,探索加速康复外科诊疗,建设省内最大规模康复综合治疗区;实施中医特色临床路径,50%出院患者进入临床路径;开展日间手术,截至目前行日间手术300余例;建立无痛病房,完善疼痛管理体系。
江苏省中医院副院长江志伟:
我院连续两年取得了较好的“国考”成绩,去年门诊量达630万人次。我院自制中药较知名,中药制剂与饮片年销售达10亿元。10多年前,我院在贵州省和湖北省建立了30万亩药材基地,实现了药材直供。我院自建煎药中心,很快制剂中心也将投入运行。我院坚持以危急重症患者、妇儿特殊群体为主要服务对象,实现百姓放心吃中药、方便看中医的总目标。
中国中医科学院望京医院副院长赵勇:
望京医院是以骨伤科为主的综合医院。骨伤科使用耗材多,相关检查也多,正因为这些耗材和检查的应用,才助推了中医医院的发展。我认为,公立医院高质量发展主要围绕三大方面,一是技术,二是服务,三是运营。
湖北省武汉市中医医院院长张瑶:
运营管理是过程管理,要想提高运行效率,医院就要搭建结构、过程、结果运营管理机制,结构上要确保持续,过程上要确保正确,结果上要确保有输出;搭建运营管理体系,完善运营管理制度,成立专班和管理委员会,分工协作;优化运营管理流程,综合分析各科室情况;开展运营分析和辅导;加强信息化建设。
文:王天鹅
编辑:张方飞
审核:韩璐