空降管理者经过和老员工经过一个月左右的磨合，对于每一个老员工都做到了深入了解，生活习惯和工作态度做到了知己知彼，那下一步就是要进行微妙而细致的管理工作：

       因为老员工对于现有的项目已经相当熟悉，中间也会有懈怠或欺骗，为完成每日搜索数据目标数量，把一个机构留下的联系方法分解成三个机构来录入凑数量，钻CRM系统的漏洞，编辑假的联系方式例如统一在11位电话号码后统一加个8或在号码前面加个0，遇到这种老员工要及时处理，不能让浑水摸鱼的人影响到整个团队的正常工作，及时止损当断则断；在下达指标后，老员工出现困境，不能按时完成业绩，这时避免直接告诉老员工应该怎么做，而是通过提问、引导的方式，让他们自己思考解决问题的方法。例如，当遇到客户迟迟不签约时，可以问老员工 “你觉得这个问题的关键在哪里？”“我们可以从哪些方面入手解决？” 等问题，引导他们主动思考，发挥他们的主观能动性。给他们思路和方法，让他们真正的攻克下一道又一道难关，有成就感。

      在调动他们主观能动性后时刻关注他们的一举一动，做到无微不至的关心，了解老员工在工作中遇到的困难和需求，无论是生活上还是说工作上，能够为他们提供必要的资源和支持就一定要做到以心换心。提供培训机会、协调跨部门合作、争取更多的预算或人力等，帮助他们更好地完成工作任务。

      定期给予老员工工作反馈，肯定他们的成绩，给与精神和情绪上的鼓励，同时指出存在的问题和改进方向。反馈要具体、客观，避免模糊或过于笼统的评价。当老员工取得进步或完成重要任务时，要及时给予激励和奖励，如公开表扬、物质奖励等，增强他们的工作积极性和成就感。感兴趣的可以咨询李燕老师有关100元奖金的经典案例