上海浦东新区卫健委发布关于“市民投诉健康云检测结果有误”的情况说明称，今日（4月2日），网上传播的“上海市民与疾控中心对话录音”中，市民投诉其在“健康云”核酸检测结果为阴性，随后又接到疾控中心流调电话称检测结果为阳性，需要配合流行病学调查。对此，我们高度重视，相关情况目前正在调查中。